Chapitre 4

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Interview

Fiction anecdotique imaginaire avec produit mis en valeur lors du développement

Fiction anecdotique imaginaire avec produit mis en valeur lors de la clôture

Fiction anecdotique réaliste avec mise en situation démonstrative

Fiction de genre

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Bande annonce

Rappel de publicité

| | Introduction | Chapitre 1 | Chapitre 2 | Chapitre 3 | Conclusion | Bibliographie | Annexes | Remerciements

4.2. Interview

4.2.1. Annonceur

Packard Bell

4.2.2. Produit

Ordinateur Multimédia 350

4.2.3. Développement

Une cliente à convaincre parle de la complexité des ordinateurs. Elle fait référence aux publicités descriptives des machines ou seules les personnes ayant des connaissances dans le domaine peut comprendre la signification des noms et des chiffres mis en exergue.

Le but de la publicité, qui utilise le stéréotype de la complexité de l’informatique, est de montrer que les ordinateurs de la marque sont accessibles à tous.

1 - Accessibilité à tous

Cette orientation persuasive apparaît de différentes façons :

1. Pour la mise en scène
   • Le décor évoque un salon de coiffure, lieu ou l’informatique n’a que peu de raison d’être.
   • Toutes les personnes présentes sont des femmes — La doxa veut que les femmes soient moins attirées que les hommes par l’informatique.
2. Pour la langue
   • La personne interviewée est une coiffeuse, une personne ayant un niveau de connaissance en informatique très faible. Son langage imite le français parlé, notamment par la mise en relief au moyen d’anaphoriques et par le vocabulaire non spécialisé employant des termes courants : «font» est utilisé pour «conçoivent» ; «ingénieur en ordinateur» est utilisé pour «informaticien».
   • Par contraste la voix-off utilise un français de type écrit, par la syntaxe utilisée ainsi que par le vocabulaire très précis.
3. Pour la construction argumentative
   • La femme expose le stéréotype, puis pose une question rhétorique et y répond par la négative en appuyant sur sa conclusion.
   • Par contraste l’intervention de la voix-off n’est pas argumentative en apparence, elle ne fait qu’affirmer le slogan de la marque . Mais la position dominante qu’apparemment possède la voix-off, ainsi que le client qu’il défend lui permettent une pseudo argumentation d’autorité.
4. Pour la position dominante
   • Par son assurance, l’absence d’hésitation et son attitude de porte-parole des clientes du salon de coiffure (qui s’occupent de tout autre chose, ayant déléguées leur voix à la coiffeuse) elle se donne la position dominante.
   • La voix-off qui en apparence domine, approuve la coiffeuse et lui laisse sciemment la position dominante sans combattre. Elle se soumet donc à l’avis de la coiffeuse «C’est vrai...» sans aucune contradiction.

4.2.4. La clôture

Elle crée une rupture complète, et utilise les artifices décriés par la coiffeuse, puisque le texte a2, le texte b1 et l’intervention de la voix-off «Packard Bell Multimedia équipé d’un processeur Intel Pentium II» donnent les informations techniques qui ne signifient rien pour les néophytes.

On constate donc une opposition entre le développement où on prône l’orientation persuasive sur «la simplicité de l’informatique» et la clôture où des détails techniques ont donnés, révoquant cette orientation persuasive.

Le slogan, que la voix-off a repris dans ses propos rejoint l’orientation persuasive : «c’est à l’ordinateur de comprendre l’homme».

4.2.5. Et l’argumentation ?

Aucune tentative d’argumentation ici. Seule une orientation persuasive «la simplicité de l’informatique» est utilisée, mais bien qu’elle soit explicitée et implicitée de différentes façons, elle n’est pas symbolisée, ni montrée.

De plus, ni la coiffeuse, ni la voix-off n’utilisent d’arguments pour justifier le fait que l’annonceur s’associe à l’idée de l’ordinateur accessible à tous. Il n’y a pas de démonstration ou de présentation de produits innovant permettant cet accès à toute personne ne connaissant pas l’informatique.